Юмани

Публичная оферта (договор на оказание услуг)

Общество с ограниченной ответственностью «НЕМУЗЕЙМУСОРА», в лице директора Капустина Ильи Петровича, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Заказчик», вместе именуемым «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключить договор об оказании услуг по организации и проведению экскурсий и мастер-классов на условиях, указанных ниже.

Термины и определения

«Услуги» – услуги, оказываемые Заказчику за плату, а именно проводимые Исполнителем индивидуальные и групповые экскурсии и мастер-классы экологической направленности, описание которых опубликовано Исполнителем на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. При этом выбор услуг и направление заявки на их оказание Исполнителю осуществляется Заказчиком посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе сайта.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на домене https://nemuseymusora.ru/.

1. Общие условия
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ представляет собой адресованное Заказчику официальное публичное безотзывное предложение Исполнителя заключить договор об оказании услуг на изложенных в настоящем документе условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в отношении выбранных Заказчиком услуг является оплата произведенная Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты (статья 438 ГК РФ).
1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на указанных в настоящем документе условиях (далее – «Договор»).
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в виде новой редакции оферты на сайте Исполнителя. Новая редакция оферты применяется к отношениям сторон с момента опубликования на сайте.
Для Заказчиков, акцептовавших настоящую оферту в порядке п.1.2., применяются положения оферты в редакции, действовавшей на момент акцепта.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание услуг, а Заказчик – оплачивать услуги Исполнителя на условиях Договора.
2.2. Услуги оказываются на территории Исполнителя по адресу:
в Екатеринбурге – ул. Антона Валека, 12
в Москве – Варшавское шоссе, 2.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Оказание услуг производится в согласованное сторонами время по предварительной записи (заявке), произведенной Заказчиком посредством заполнения соответствующей формы на сайте.
3.2. Исполнитель вправе ограничить количество человек при проведении групповых экскурсий и мастер-классов, о чем Заказчику сообщается во время согласования заявки.
3.3. Направляя заявку на оказание услуг, Заказчик подтверждает согласие со следующими требованиями:
– в обязанности Исполнителя не входит организация дисциплины, Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать порядок и дисциплину при проведении групповых мероприятий;
– в случае нарушения Заказчиком (в том числе членами группы Заказчика) порядка, создания помех для работы сотрудников Исполнителя и/или других посетителей, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, в таком случае внесенная оплата Заказчику не возвращается;
– в случае неявки Заказчика к согласованному времени начала оказания услуг либо опоздании Заказчика к началу оказания услуг более чем на 15 минут без предварительного (не позднее чем за 24 чата до начала оказания услуг) уведомления Исполнителя, Исполнитель вправе по собственному усмотрению назначить другое время оказания услуг или отказаться от исполнения Договора, в таком случае внесенная оплата Заказчику не возвращается.
– в случае неявки одного или нескольких членов группы Заказчика к согласованному времени начала оказания услуг либо опоздании одного или нескольких членов группы Заказчика к началу оказания услуг более чем на 15 минут без предварительного (не позднее чем за 24 чата до начала оказания услуг) уведомления Исполнителя, оплата, внесенная за такого(их) членов группы Заказчика не возвращается.
3.4. Обязанности Исполнителя:
– при оказании услуг руководствоваться требованиями действующего законодательства РФ;
– оказать Заказчику услуги надлежащего качества и в полном объёме;
– организовать оказание услуг с участием компетентных лиц из числа сотрудников Исполнителя и/или из числа приглашённых компетентных лиц;
– в случае возникновения невозможности исполнения своих обязанностей по настоящему Договору незамедлительно информировать об этом Заказчика, а также приложить все усилия для устранения препятствий для исполнения своих обязанностей;
– обеспечить Заказчика материалом и оборудованием, необходимым для проведения мастер-классов.
3.5. Обязанности Заказчика:
– во время оказания исполнителем услуг и во время нахождения в месте оказания услуг соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и сотрудникам Исполнителя;
– Заказчику запрещается входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно использовать оборудование без специального разрешения сотрудников Исполнителя;
– своевременно и в полном объёме оплатить услуги;
– в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя, полностью возместить по требованию Исполнителя такой ущерб в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты получения соответствующего требования.

4. Порядок оплаты услуг
4.1. Цена услуг Исполнителя указана на соответствующей странице сайта в описании услуг.
4.2. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.3. Оплата производится Заказчиком в размере полной стоимости услуг до начала их оказания (100% предоплата).
4.4. Доступные способы оплаты доводятся до сведения Заказчика в момент формирования заявки.
4.5. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг и, соответственно, датой акцепта настоящей оферты, является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем от обслуживающего банка или платежного агрегатора подтверждающих документов и/или информации, идентифицирующих платеж Заказчика.
4.6. При досрочном расторжении Договора по любому основанию, но не по вине Заказчика (п.3.3. Договора), Исполнитель возвращает Заказчику сумму внесенной оплаты.
Возврат осуществляется Исполнителем после поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения требования о возврате стоимости.

5. Ответственность Сторон
5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.
5.2. При обнаружении недостатка услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Договором, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг.
5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в разумный срок недостатки услуг не устранены Исполнителем.
5.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуг либо если стало очевидным, что услуги не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
а) назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию услуг;
б) потребовать уменьшения стоимости услуг;
в) расторгнуть Договор.
5.5. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуг, а также в связи с недостатками услуг.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения
6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон, а также по обстоятельствам, предусмотренным законодательством РФ и Договором.
6.3. Заказчик вправе в любое время, но не позднее 24 часов до начала оказания услуг, в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. Возврат внесенной Заказчиком оплаты в таком случае производится в порядке, установленном п.4.6. Договора.
6.4. Отказ Заказчика от исполнения Договора производится путем направления письменного уведомления на электронную почту Исполнителя, указанную на сайте. Договор считается прекращенным с момента получения уведомления Исполнителем, который определяется как дата доставки электронного сообщения (письма) почтовым сервисом Исполнителя.
6.5. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных п.3.3. Договора.
6.6. В случае невозможности исполнения сторонами настоящего Договора по причине распространения пандемии вируса COVID-19 и иных обстоятельств, в частности (но, не ограничиваясь) при ограничении государственными или муниципальными органами права на организацию данного вида услуг, заболевания представителей Заказчика или Исполнителя, введения карантинных и самоизоляционных мер, каждая из сторон оставляет за собой право отказа от Договора путем письменного уведомления другой стороны. При этом Исполнитель обязуется вернуть Заказчику денежные средства, уплаченные по настоящему Договору, в полном размере.

7. Персональные данные
7.1. В момент акцепта настоящей оферты Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).
7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты.
7.3. Персональные данные не являются общедоступными.
7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются исключительно в целях исполнения условий Договора.
7.5. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в порядке, установленном в опубликованной в открытом доступе на сайте Исполнителя Политике обработки персональных данных. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что с указанной политикой ознакомлен.
7.6. Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).

8. Заключительные положения
8.1. Информационное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках Договора может осуществляться, в том числе (но не ограничиваясь) посредством направления друг другу писем на электронную почту. При этом адрес электронного почтового ящика Исполнителя указан на сайте; адрес электронного почтового ящика Заказчика указывается им при формировании заявки на оказание услуг.
К отношениям по передаче и приему уведомлений и сообщений по электронной почте в связи с Договором Заказчик и Исполнитель применяют правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой адреса электронных почтовых ящиков, поскольку доступ к электронным почтовым ящикам осуществляется при помощи логина и (или) кода доступа (пароля), и приравнивая такую электронную подпись к аналогу собственноручной подписи соответственно Заказчика и Исполнителя, а подписанные такими электронными подписями сообщения и документы к аналогу документов, подписанных на бумажном носителе.
8.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ.
8.3. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

.

9. Реквизиты Исполнителя

ООО «НЕМУЗЕЙМУСОРА»
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Антона Валека, дом 12, помещение 59
ИНН 6658540662 / КПП 665801001
ОГРН 1216600000033
р/с 40702810710000760814
АО “ТИНЬКОФФ БАНК”
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
E-mail: nemuseumekb@gmail.com